Guides pour dirigeants d’agences d’aide à domicile

Planning d’aide à domicile : comment gérer les absences et les remplacements ?

Préparer les absences, remplacer vite et dans les règles, choisir un logiciel de planning qui aide vraiment : la méthode, les textes et le test à faire.

Mis à jour le 31 octobre 2026

Télégestion en aide à domicile : ce qu’elle trace, et ce qu’elle laisse passer

Ce que la télégestion prouve vraiment, ce qu’en font l’agence et le département, ses quatre angles morts, et comment les combler sans changer d’outil.

Mis à jour le 31 octobre 2026

Traçabilité HAS en aide à domicile : que regarde l’évaluateur ?

Ce que le référentiel HAS et le cahier des charges demandent de tracer en aide à domicile, ce que vérifie l’évaluateur, et les pièges avant la visite.

Mis à jour le 31 octobre 2026

Astreinte en aide à domicile : comment l’organiser sans épuiser l’équipe ?

Ce qu’est une astreinte au sens du droit, ce qu’imposent les textes, ce qu’elle coûte, et cinq façons de la réorganiser sans dégrader le service.

Mis à jour le 26 octobre 2026

Écarts de paiement APA et PCH : comment les repérer avant qu’ils ne se perdent ?

D’où viennent les écarts de paiement APA et PCH, les règles qui les créent, et la méthode pour les repérer chaque mois et les relancer sans rien perdre.

Mis à jour le 26 octobre 2026

Quel logiciel choisir pour une agence d’aide à domicile (SAAD) ?

Ce qu’un logiciel SAAD doit couvrir, ce que valent Ximi, Ogust et la suite d’Arche MC2, où ils coincent, et quand changer ou compléter le vôtre.

Mis à jour le 26 octobre 2026

Logiciel de services à la personne : quels critères vérifier avant de signer ?

Les 5 critères à vérifier avant de signer avec un éditeur de logiciel de services à la personne, avec les questions à poser et les textes de référence.

Mis à jour le 26 octobre 2026